美國推销员如何拨打

2019-11-09 18:59:16 来源: 江北信息港

赵先生在美国长岛做房产销售工作。他告诉,在美国Coldcal是可以拨打的,但客户号码的来源必须是客户本人知晓并同意的,这些愿意被推销的客户由专门机构汇聚成一份名单,各行各业的推销员必须严格按照这个名单来拨打推销,否则,拨打者就要承担相应的法律,比如高额的罚款等。

赵先生说:作为销售,我肯定要打Coldcal,但我要向专门的公司去购买客户名单。这种公司专门负责搜集和更新全国范围内愿意被推销人员打的用户名单,而且这些公司也被分成了各种不同的行业,比如法律、医疗、产权等。此外,向公司购买也是获得这类名单的重要途径。有些也可从上购买,交钱后就可以分等级地在销售公司的站上下载特定区域的Donotcallist(不能拨打名单)。如果公司和销售公司出错,提供了含有错误信息的Donotcallist,导致业务人员拨打了未经允许的个人,那个公司就要负连带。

赵先生介绍,在美国,用户在开通时就会被问及是否允许 Coldcal,而且用户选定后还可以修改。这是美国2002年通过的联邦法规中的规定,允许Coldcal的用户信息就会被一些公司专门汇集起来出售,主要购买群体是推销人员。这些公司每3个月都会更新信息,如果用户选择不允许Coldcal,那就上了Donotcallist名单,这个名单对销售人员很重要,他们必须每3个月到购买信息的公司更新一次名单。当Donotcallist中的用户接到推销时,通话记录和内容录音便可作为证据,只要用户凭此证据到法院举报,法官就会对打的推销人员处以罚款。

赵先生说,他也常听到国内的朋友说起个人信息泄露的问题,对比起来,他感觉美国在这方面管理得很严格,国内有关部门可以借鉴一些经验。

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