多受访者不知商家有安保义务

2019-07-16 20:32:10 来源: 江北信息港

多受访者不知商家有安保义务

近年来,消费者在经营场所消费过程中遭遇意外伤害的事件不断见诸报端。新《消法》促进经营场所安保提升。 新《消法》第十八条第二款 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障(百科)义务。 本次调查显示,37.02%的参与调查者不知道宾馆、商场、餐厅、银行、机场、影剧院等经营者对消费者有安全保障义务。作为基本的权利,新《消法》赋予消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 新《消法》促安保提升 本次调查显示,62.98%的参与调查者知道新《消法》规定宾馆、商场、餐厅、银行、机场、影剧院等经营者对消费者有安全保障义务,有37.02%的参与调查者表示不知道该规定。 近年来,消费者在经营场所消费过程中遭遇意外伤害的事件不断见诸报端。在参与调查者眼中,经营场所存在的安全风险如何?调查数据显示,72.89%的参与调查者认为,自己未在经营场所消费时遭遇过危险或意外伤害;而在选择遇到危险或意外伤害的参与调查者中,“人身伤害”、“财物受损”、“火灾或其它危险”成为主要选择,分别为18.33%、14.87%及10.46%。 72.89%的参与调查者认为自己未在经营场所消费时遭遇过危险或意外伤害,

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